深圳航空手机客户端是一款深圳航空公司研发的手机客户端软件,便于用户可以快速到达机场乘机,只需登录就可以进行快捷操作,无论用户在何地,软件能随时随地为您提供机票预订、订单管理、航班动态查询、机票验真、网点查询、用户管理、手机值机等自助服务,手机购票还能享受众多优惠,注重营造科学务实的安全管理文化,让你出行可以更加轻松方便。
深圳航空怎么退票?如果你的行程有变,可以选择退票,退票越早损失越小,但是一些用户不知道如何退票。
1、打开软件, 点击底端的“首页”选项,然后点击“机票退改”选项。
2、进入退票页面,如果有订单的话,即可进行退票操作。
1、退票要收手续费吗?具体怎么收费啊?
深航将按客票的舱位及其适用条件收取退票手续费。正常舱位旅客自愿退票规定,请参照深航官网《公布运价舱位客票使用条件》。有特殊规定的产品客票,退票规定按产品的规定执行。
2、姓名定错了,怎么更改?
如您为深航官方渠道(电话中心、深航官网、深航APP、深航微信公众号(搜索:深圳航空)等)预定的散客客票,发生姓名错误,请及时联系深航服务热线95361,在符合条件的情况下可以为您按正确的姓名重新出票,原票申请全额退款。
- 如为代码共享航班因实际承运方不是深航,不符合姓名变更的条件,不能进行姓名变更。
- 如果您是在其他渠道预定的散客客票,请您联系原出票地。
3、报销需要提供行程单,但行程单遗失怎么办?
因为每张客票只提供一张报销凭证行程单,若遗失或毁损均不得补开,如您行程单遗失,需要提供相关的订座记录信息,可登陆至信天游网站(www.travelsky.com)“机票验真”版块打印订座记录,再前往深航直属售票网点加盖业务公章,是否可以报销,以您公司财务答复为准。
4、行程单和一般的增值税发票有什么不一样?
行程单是航空运输专用的报销凭证,可以用于财务报销;增值税发票是由税务局统一发放的机打发票。
5、我通过你们微信/手机客户端(APP)/WAP网页买的机票,我怎么拿到我的行程单(报销凭证)?
如您通过微信/WAP网页方式预订客票,填写订单信息时“凭证配送”处可选择“无需”、“快递到付”以及“深航网点打印”,通过手机客户端(APP)预订机票时,可选择“是否需要快递报销凭证(到付)”。选择“快递到付”时需要输入详细的地址、联系电话、联系人;如你已完成订单,出票成功,可以通过以下方式领取:(1)凭乘机人订票所登记的身份证件原件,前往机场深航售票柜台或市内深航直属售票处自取。(2)拨打95361客服热线,人工邮寄,快递到付。(3)通过深航官网/手机客户端(APP)的机票订单详情页提交行程单邮寄。如您无需纸质报销凭证,可通过深航官网/APP自助查询、申请、下载、接收机票款电子发票用于报销(行程单和机票款电子发票只能开具其一、不可重复开具)。
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1、点击打开软件进入主页,立即选择查询的类型
2、选择起始地点并选择航班时间,快速点击立即查询预订
3、查看下面的所有功能,点击使用航班动态查询功能
4、按起降地点查询动态,输入起降地点与时间并立即查询
5、回到首页点击二维码登机牌功能,编辑姓名等信息并获取二维码
扫描二维码下载应用到手机
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